Ar-condicionado pingando água dentro de casa: o que fazer
Ar-condicionado pingando dentro de casa quase sempre é dreno entupido ou desnível; a limpeza com desobstrução custa R$ 120–280.
O ar-condicionado pinga dentro de casa quando a água que ele retira do ar não consegue sair pela mangueira do dreno. As causas mais comuns são dreno entupido, filtros e serpentina sujos que congelam e depois transbordam, unidade interna fora de nível, bandeja trincada ou mangueira solta e, em algumas instalações, bomba de dreno com defeito. A maioria dos casos se resolve com uma limpeza com desobstrução do dreno.
Gotejamento normal ou vazamento?
O ar-condicionado retira muita umidade do ar, ainda mais no verão úmido, e essa água precisa sair por algum lugar. Alguns gotejamentos são normais:
- água saindo pela ponta da mangueira do dreno do lado de fora, ou pingando da condensadora;
- ar de janela pingando pela parte de trás, do lado externo;
- mais água que o normal em dias muito úmidos ou chuvosos.
É problema quando a água pinga da unidade interna dentro do ambiente, escorre pela parede abaixo do aparelho ou deixa manchas no gesso ou na pintura. Nesses casos não vale esperar: drywall, gesso, madeira e pintura absorvem água rápido, e o reparo da parede pode sair mais caro que o conserto do aparelho.
Como identificar a causa
| O que se vê | Causa provável | Solução usual |
|---|---|---|
| Gotas constantes embaixo da unidade interna, piorando após horas de uso | Dreno entupido por poeira, lodo ou fungos | Desobstrução do dreno na limpeza |
| Gelo na serpentina ou nos canos e depois uma descarga de água | Filtros e serpentina sujos ou falta de gás | Limpeza; teste de vazamento se voltar a congelar |
| Água pingando só de um lado da unidade interna | Aparelho inclinado para o lado oposto ao dreno | Nivelamento do suporte |
| Ar de janela pingando para dentro | Inclinação para dentro ou canal de drenagem entupido | Ajuste da inclinação e limpeza |
| Vazamento logo depois da instalação ou de uma mudança | Caimento errado, mangueira dobrada ou conexão solta | Correção pelo instalador, de preferência na garantia |
| Dreno sobe até o forro ou vai para longe e a água volta | Bomba de dreno parada ou entupida | Limpeza ou troca da bomba |
| Continua pingando com aparelho limpo e nivelado | Bandeja trincada ou mangueira solta | Troca da peça |
O que pode ser feito agora
Os passos abaixo são seguros e levam de 20 a 30 minutos. Abrir a carenagem ou mexer na fiação fica de fora.
- Desligar o aparelho. Pelo controle; se houver água perto da tomada ou da fiação, desligar no disjuntor e não tocar no plugue.
- Proteger o ambiente. Secar a água, afastar móveis e eletrônicos e colocar uma toalha ou bacia embaixo da unidade.
- Deixar o gelo derreter. Com gelo na serpentina ou nos canos, manter o aparelho desligado, ou só no modo ventilar, até derreter tudo.
- Lavar os filtros. Filtros limpos evitam o congelamento da serpentina.
- Conferir a mangueira do dreno. Seguir a mangueira até a ponta: ela deve descer o tempo todo, sem dobras, sem trechos que sobem e com a saída livre. A ponta não pode ficar dentro de poça, vaso de planta ou ralo entupido, nem tampada por insetos ou ninho de vespa.
- Observar o nível. O split deve ficar nivelado ou levemente inclinado para o lado da saída do dreno. O ar de janela deve ter leve caimento para fora.
- Testar por uma hora. Religar e observar. Se continuar pingando dentro, o melhor é parar de usar e chamar um técnico.
Água sanitária ou produtos químicos fortes no dreno não são indicados, assim como enfiar arame ou palito na bandeja: isso pode trincar a peça ou empurrar o entupimento para mais longe.
O que o técnico faz e quanto custa
Na maioria dos casos o problema é resolvido em uma visita: limpeza de filtros e serpentina, desobstrução da bandeja e da mangueira, conferência do nível e teste de funcionamento.
| Serviço | Preço típico |
|---|---|
| Limpeza com desobstrução do dreno | R$ 120–280 por aparelho |
| Higienização completa (sujeira pesada, cheiro de mofo) | até ~R$ 500 em casos difíceis |
| Conserto: nivelamento, mangueira, bandeja, bomba de dreno | R$ 150–800 |
| Carga de gás com teste de vazamento | R$ 300–450 |
Se a serpentina voltar a congelar depois da limpeza, vale pedir teste de vazamento, porque falta de gás também provoca congelamento. Se além de pingar o aparelho estiver gelando pouco, o guia ar-condicionado não gela ajuda a entender o quadro.
Apartamentos e dreno coletivo
Em muitos prédios, a mangueira do dreno é ligada a uma tubulação coletiva embutida na parede ou no shaft. Se o aparelho está limpo e nivelado e mesmo assim a água volta, o entupimento pode estar na tubulação do prédio, que costuma ser responsabilidade do condomínio. Nesse caso, convém avisar o síndico ou a administração. Também vale conferir antes da visita os horários permitidos para serviços e o cadastro do prestador na portaria.
Como evitar que volte a pingar
- Lavar os filtros a cada 15 dias.
- Agendar limpeza técnica a cada 3 a 6 meses, pedindo a desobstrução do dreno em todas as visitas. O calendário está no guia de quanto em quanto tempo limpar o ar-condicionado.
- Conferir a ponta externa da mangueira depois de chuva forte, quando folhas e terra podem bloquear a saída.
- Depois de uma instalação nova ou de uma mudança, observar o aparelho na primeira semana e avisar o instalador logo, enquanto vale a garantia.
Aparelho sem limpeza há mais de um ano, com cheiro de mofo ou que continua pingando depois da limpeza simples, normalmente precisa de higienização completa e não de mais uma limpeza rápida. Os preços estão detalhados no guia quanto custa limpeza de ar-condicionado.
Resolver o vazamento
Se filtros e mangueira estão em ordem e o aparelho continua pingando, é possível fazer um pedido de orçamento e perguntar a cada técnico se a desobstrução do dreno e o teste de funcionamento estão incluídos no preço.
Perguntas frequentes
Ar-condicionado pingando água é perigoso?
A água em si é condensado, mas vira risco se chegar a tomada, extensão ou fiação. Nesse caso, o indicado é desligar o aparelho no disjuntor e manter a área seca até a visita do técnico.
Por que o ar só pinga em dias úmidos ou chuvosos?
Com mais umidade no ar, o aparelho retira mais água. Um dreno parcialmente entupido ou com caimento ruim só transborda nesses dias. Desobstruir o dreno e conferir o nível costuma resolver.
Por que o ar-condicionado novo está pingando?
Vazamento logo após a instalação normalmente indica caimento errado, mangueira dobrada ou conexão do dreno solta. O ideal é acionar o instalador rapidamente, porque isso costuma estar coberto pela garantia da instalação.
Quanto tempo leva para resolver?
A maioria dos casos é resolvida durante a limpeza com desobstrução do dreno, em cerca de uma hora por aparelho. Nivelar o suporte, trocar bandeja ou bomba de dreno pode levar mais tempo.
Pode continuar usando o ar enquanto pinga?
Não é recomendável. A água danifica parede, gesso e móveis, e se o gotejamento vier de congelamento, o aparelho também está trabalhando forçado.