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Como funcionam os pedidos para profissionais?

Quem recebe cada pedido e como responder.

Central de ajuda consertinLeitura de 1 minAtualizado em 25 out 2026

Cada pedido vai para as empresas que oferecem o serviço e atendem a cidade do cliente. Ele chega por e-mail, por WhatsApp e na área Pedidos do painel, com os detalhes do serviço e as fotos. Cada pedido aceita até 5 orçamentos, então os primeiros bons orçamentos ganham a maior parte dos serviços.

Responder rápido faz diferença: o botão Enviar orçamento no e-mail abre o pedido sem senha, e basta informar preço, data mais próxima e uma mensagem curta. O cliente pode ver o perfil da empresa e ligar enquanto compara os orçamentos. Quando o cliente escolhe o orçamento, a empresa recebe por e-mail o nome e o contato dele. Com a agenda cheia, é possível desligar a opção Aceitando novos pedidos em Disponibilidade.

Nas cidades em que os planos pagos já começaram, as empresas do plano gratuito recebem os novos pedidos pouco tempo depois das empresas Pro e podem enviar um número limitado de orçamentos por mês. Os limites atuais aparecem em Plano e estatísticas. Mais detalhes em O consertin é grátis?